Процедура KYC — это обязательное условие для игры в онлайн казино. Проверка позволяет идентифицировать личность клиента и подтвердить владение платежным средством. В статье подробно описано, как пройти верификацию в Чемпион Слотс, что для этого нужно и сколько времени занимает актуализация данных. Также в материале — возможные проблемы и пути их решения.
Подробное руководство по верификации в Чемпион Слотс
Проверка личности необходима для возможности вывода средств. Без ее прохождения все заявки на кешаут отклоняются. Администрация платформы рекомендует игрокам отправить фото документов сразу после регистрации на сайте. Верификация в казино проходит в три этапа.
Подтверждение электронной почты и номера телефона
Первичные контактные данные заполняются пользователем при регистрации. Учетную запись на сайте можно завести при помощи email, номера телефона или посредством соцсетей. Указанная информация сохраняется в профиле. Изменить ее самостоятельно нельзя.
При необходимости исправления контактных данных нужно обратиться в службу поддержки.
Для подтверждения email и номера телефона нужно войти во вкладку «Профиль». На этой странице требуется заполнить личную информацию, контактные данные и адрес проживания. Далее необходимо нажать на кнопку «Подтвердить». После этого на почту пользователя отправляется письмо со ссылкой для перехода. Номер телефона подтверждается кодом из СМС.
После подтверждения контактов и заполнения персональной информации нужно сохранить изменения. Далее можно переходить к следующему этапу.
Подтверждение личных данных пользователя
Документы на проверку нужно отправить в разделе «Профиль» (вкладка «Верификация»). Пошаговая инструкция:
- Указать страну проживания.
- Выбрать тип документа, удостоверяющего личность.
- Загрузить фото паспорта, ID-карты или водительских прав.
- Пройти биометрическую проверку (требуется веб-камера).
Нужно отправлять фотографии высокого качества. Информация и изображения на них должны быть четкими, без бликов и затемнений. Подробные требования к файлам — в таблице.
Параметр | Рекомендации |
Размер | От 500 Кб |
Формат | JPEG или PDF |
Редактирование | Запрещено |
Обрезка | Все углы должны быть в кадре |
Срок действия | Не менее 30 дней |
При загрузке файлов, не соответствующих требованиям, пользователь получит отказ в идентификации. После этого процедуру придется проходить снова.
Проверка платежного метода
Для верификации в Champion Slots необходимо выбрать способ, которым клиент планирует пополнять счет или уже вносил депозит. Далее требуется прикрепить снимки платежного средства:
- Карта банка — фото обеих сторон. На снимке нужно скрыть часть номера и CVV-код. Это требуется сделать при помощи пальца или листка бумаги. Использование графических редакторов запрещено.
- Электронный кошелек — скриншот Личного кабинета в платежной системе. На изображении должны быть видны имя владельца и номер счета. Остальные данные можно скрыть.
- Банковский счет — выписка или скриншот Личного кабинета. На изображении должны быть видны реквизиты и имя владельца.
После загрузки файлов появляется сообщение о принятии их на проверку. Далее игрок может пополнять счет и делать ставки в любых дисциплинах. До завершения процедуры идентификации личности функция кешаута недоступна.
Сроки прохождения проверки казино
Актуализация данных занимает от трех часов до 10 дней. Срок проверки зависит от загруженности отдела службы безопасности. Статус верификации можно отслеживать в Личном кабинете. О результатах процедуры игрока оповещают письмом на email. Возможные проблемы и пути их решения:
- Не загружаются снимки документов. Нужно отправить фотографии на почту, указанную в разделе «Верификация».
- Не меняется статус аккаунта. Необходимо подождать завершения проверки или написать в службу поддержки.
- Пришел отказ в верификации. Требуется исправить ошибки и пройти процедуру снова.
Если игроку необходимо идентифицировать дополнительное платежное средство, нужно обратиться в службу безопасности. В сообщении требуется указать ID-аккаунта и прикрепить новые фото.